本政策适用于泉州市华玉智能科技有限公司官方网站。我们重视访问者的信息安全，仅收集为提供业务联系所必需的信息。
一、我们收集哪些信息
当您通过网站表单提交咨询时，我们会收集您主动填写的称呼、联系电话、公司名称、需求类型、需求说明，以及您在选择「需求清单」时勾填的业务信息（如项目类型、子系统范围、项目规模、项目地点、时间要求等）。为保障服务安全与统计访问情况，服务器可能会记录访问的 IP 地址与浏览器标识（User-Agent）。
此外，本站会自行统计访问情况（第一方统计，不使用第三方统计服务）：记录页面浏览量、独立访客数、会话数、来源渠道（如搜索引擎或您点击的推广链接参数）、停留时长与页面内关键动作。统计结果保存在我们自己的服务器上，独立访客按「当天日期 + 加盐哈希」的方式去重，服务器只保留聚合结果与当日的短哈希，不保存访客 IP 明文。
二、信息的使用方式
您提交的信息仅用于本次业务联系与方案沟通，包括安排人员回访、提供方案建议与报价。我们不会将上述信息出售或提供给与本次业务无关的第三方。
三、智能体对话数据
当您在本站「华玉智能体平台」页面或其他站内入口与智能体对话时，我们会收集您主动输入的问题内容与对话记录，以及完成本次对话所必需的访问信息（如 IP 地址、浏览器标识）。这些内容会传输至华玉智能体平台进行处理，用于生成应答、引导需求登记与改进回答质量。
请不要在对话中输入身份证号、银行卡号、账号口令等敏感信息。如需提供此类资料，请通过电话或线下方式与我们沟通。
对话内容仅用于本次咨询答复与改进服务质量，保存期限为业务沟通所必需的期间（具体留存周期：待补（按平台实际留存策略填写））。平台侧仅限相关业务人员与平台运维人员访问。
官网页面右下角的「在线咨询」接待助手同样如此。当网站启用了 AI 对话接待时，您输入的问题、对话上下文（当前页面、来源渠道，以及您在咨询中自行选择的需求类型）会通过加密通道发送至我们配置的模型服务商（OpenAI 兼容接口）用于生成应答；我们不会在请求中发送您的 IP 明文。您在对话中主动留下的称呼与联系电话、以及在「需求清单」环节自行选择或填写的业务信息（如项目类型、子系统范围、项目规模、项目地点、时间要求等），仅用于安排业务人员按您的情况对接，不用于其他用途。
「华玉智能体平台」页面内的智能体对话由公司自有的模型与平台处理，不接入第三方模型服务，也不向其提供对话内容；官网的 AI 接待助手在启用模型接待时，按上一段所述使用我们配置的模型服务商。
四、信息的保存与保护
咨询信息保存在公司内部系统中，仅限相关业务人员访问。我们采取访问控制与备份等措施防止信息被未授权访问。信息保存期限为业务沟通所必需的期间。
五、Cookie 的使用
本网站不使用用于广告投放的第三方跟踪 Cookie。后台管理功能使用必要的会话标识以维持登录状态，该标识仅用于身份校验。如「华玉智能体平台」使用会话标识维持对话连续性，其用途仅限于此，同样不用于广告投放。
官网接待助手会在您浏览器的本地存储（localStorage）中保存一个随机会话标识与最近的对话历史，用于在刷新页面后保持对话连续、避免重复询问；来源渠道标记同样以本地存储记录，随您提交咨询时一并附带。这些数据只存在于您的浏览器中，可通过清除浏览器数据随时删除，不用于广告投放，也不用于跨站跟踪。我们不会依据这些标记向您推送广告。
六、您的权利
您可以要求查询、更正或删除您通过本站提交的信息。请通过下方联系方式与我们联系，我们将在核实身份后处理。
七、政策更新
本政策如有更新，将在本页面发布最新版本。建议您在提交信息前查阅本页。
八、联系方式
公司名称：泉州市华玉智能科技有限公司（统一社会信用代码：91350583MACL5P0A55）
联系邮箱：hyjt@aihyjt.com.cn
联系电话：13600761222
通讯地址：福建省泉州市南安成辉国际B区11幢10-12号